Privacybeleid

Bij Sol & Raya hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens

2. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen en verzenden van bestellingen en retouren
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
  • Contact met u opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
  • U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten

3. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van persoonsgegevens tegen te gaan. Zo maken wij onder meer gebruik van SSL‑certificaten en beveiligde servers.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor administratieve doeleinden hanteren wij een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van gegevens met derden

Sol & Raya verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een gelijk niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Uw persoonsgegevens te laten verwijderen

Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Sol & Raya.

Een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of bezwaar kunt u indienen via info@solandraya.com.

7. Cookies

Sol & Raya maakt gebruik van functionele, analytische en trackingcookies. Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u hierover en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

8. Contactgegevens

Sol & Raya
E-mailadres: info@solandraya.com
Website: www.solandraya.com
KvK‑nummer: 97943738
BTW‑nummer: NL005298044B64